Как купить

Как отправить заявку

Выберите подходящий товар. Если для него предусмотрено изменение характеристик, укажите необходимые размеры, цвет, материалы, фурнитуру и комплектацию. Стоимость изделия пересчитается на сайте автоматически.

1. Нажмите кнопку «Отправить заявку» либо добавьте товар в корзину и отправьте заявку из неё.
2. Менеджер свяжется с вами, уточнит размеры, комплектацию, адрес доставки и другие пожелания.
3. После обсуждения заказа мы подготовим чертёж мебели со всеми основными размерами и направим его вам на согласование.
4. После утверждения чертежа и итоговой стоимости мы выставим счёт-договор на предоплату.
5. После фактического поступления предоплаты на расчётный счёт заказ будет передан в производство.
6. По готовности мебели менеджер согласует дату доставки и, при необходимости, сборки или установки.

Оплата при отправке заявки на сайте не требуется. Отправленная заявка не является подтверждённым заказом.

Согласование чертежа

Большинство изделий Mebelcool можно изготовить в различных размерах. Чтобы вы заранее понимали, как будет выглядеть мебель в выбранной конфигурации, мы подготавливаем чертёж со всеми основными размерами. Заказ оформляется только после утверждения чертежа.

Стоимость заказа

При выборе стандартных размеров, материалов, цветов и фурнитуры итоговая стоимость обычно соответствует цене, рассчитанной на сайте. Стоимость может измениться, если вы заказываете дополнительные элементы, нестандартную конструкцию, индивидуальное наполнение или другие изменения, отсутствующие в стандартной комплектации. Все изменения согласовываются до выставления счёта-договора.

Предоплата и начало производства

• для физических лиц — 30% от стоимости заказа;
• для юридических лиц — 100% от стоимости заказа.

Заказ передаётся в производство только после утверждения чертежа и фактического поступления предоплаты на расчётный счёт Mebelcool. Выставление счёта или отправка платёжного поручения не считается поступлением оплаты.

Срок изготовления

При использовании стандартных материалов срок изготовления составляет до 10 рабочих дней с момента поступления предоплаты на расчётный счёт Mebelcool. Время банковского перевода до зачисления денежных средств в этот срок не входит. Если необходимы нестандартные материалы или комплектующие, срок согласовывается отдельно.

Доставка и сборка

После изготовления заказа менеджер согласует дату доставки. Сборка или установка мебели является отдельной услугой и оплачивается дополнительно. Обычно сборка выполняется в течение 3–4 дней после доставки. Возможность сборки в день доставки согласовывается отдельно и не гарантируется.

Подробнее: «Оплата» и «Доставка».